Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la réservation de pistes, salles et services associés auprès de Sport Bowling Épinal, ci-après dénommé “le Prestataire”.
1. Champ d’application
Les présentes CGV s’appliquent à toutes les réservations effectuées via le site internet https://sport-bowling.fr. Toute réservation implique l’adhésion sans réserve du client aux présentes conditions.
2. Identification du Prestataire
- Dénomination sociale : SPORT BOWLING ÉPINAL
- Adresse : 18 Espace Saint-Michel, 88000 Épinal
- Email : contact@sport-bowling.fr
- Téléphone : 03 29 64 67 79
3. Services proposés
Sport Bowling Épinal propose les services suivants :
- Location de pistes de bowling.
- Location de salles pour des événements privés ou dînatoires.
- Organisation d’activités et événements privés.
4. Processus de réservation
La réservation s’effectue via le site internet. Les étapes sont les suivantes :
- Sélection des services souhaités.
- Validation du panier.
- Saisie des informations personnelles.
- Paiement en ligne via un système sécurisé.
Une confirmation de réservation sera envoyée par email après validation du paiement.
5. Tarifs
Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros (€).
Le Prestataire se réserve le droit de modifier les tarifs à tout moment, mais les services seront facturés sur la base des prix en vigueur au moment de la réservation.
6. Modalités de paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la réservation.
Les moyens de paiement acceptés sont :
- Carte bancaire via un prestataire de paiement sécurisé (Stripe).
- Autres moyens explicitement indiqués sur le site.
7. Annulation et remboursement
- Aucune annulation n’est possible après validation de la réservation.
- En cas d’impossibilité d’honorer une réservation, il est toutefois possible de reporter celle-ci à une date ultérieure, sous réserve de disponibilité et après validation par le Prestataire.
- Aucun remboursement ne sera effectué.
8. Réservations spéciales
8.1 Réservations anniversaires
Seuls les enfants sont autorisés à jouer dans le cadre d’une réservation anniversaire. Si un enfant est absent, un adulte peut le remplacer, mais ne bénéficiera pas de la boisson incluse.
8.2 Réservations de pistes
Nous ne prenons aucune réservation de piste en dehors des formules “anniversaire enfant” ou “formule dînatoire”. Un rappel sera affiché lors de la réservation.
9. Responsabilité
Le Prestataire ne saurait être tenu responsable en cas d’indisponibilité des services due à des cas de force majeure ou à des événements hors de son contrôle (pannes techniques, intempéries, etc.).
10. Données personnelles
Les données personnelles collectées dans le cadre des réservations sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.
11. Litiges
En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.
En l’absence de règlement amiable, le litige sera soumis aux tribunaux compétents d’Épinal.
12. Acceptation des CGV
En réservant via le site, le client accepte sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente.
Date de mise à jour : 27/01/2025